讨债公司在要账过程中如何做到合法合规？

1.讨债应留下标记。 从收账的开始到结束，应记录整个过程。

2.禁止侮辱，诽谤或滥用客户。

3.禁止与顾客发生身体冲突并扣留顾客。

4.禁止向客户收取现金。 实现客户财产完整。

5.禁止未经允许进入委托人的房屋。

6.收债员需要增加保险，并且必须有2人以上才能作业。

7.在追收债款的过程中，要注意客户在钓鱼和制造纠纷。 任何违反刑法的行为都需要某些证据来支持。 不要相信任何人的威胁。